我們向您承諾:
一、貼心售前服務:
1.用于在進行設備購買的時候對設別肯定會有某種程度的認知,但是這種認識并不全面、也不完善,因此在客戶購買之前我們將為您提供您可能需要的設備的詳盡資料,同時會讓專業的工程人員為您進行解說,讓您對設備有一個詳盡充分的了解。
2. 公司設服務熱線為用戶解答各種產品方面的疑問與難題,服務熱線電話:13673615669 0371-68169519
二、安心售中服務
1. 雙方的權利和義務我們將在合同中明確的進行陳訴,消除您的疑慮,最大程度上滿足客戶的相關要求,并且會及時的與客戶進行溝通,保證客戶權利的實現。
2.按照合同準時交貨是公司履行義務的基本,貨到之后會有相關的人員直接與客戶進行聯系,讓您輕輕松松進行驗貨,如果運輸過程中因為天氣狀況出現延誤,我們將會及時的與客戶取得聯系,并進行相關的處理。
三、放心售后服務
1.磚機產品出現問題的,客戶應及時進行投訴,我們將在接到顧客投訴起3小時內給予答復,技術人員將以最快的速度趕赴現場,通常省內為48小時以內,省外是3天。
2.公司絕對嚴格遵循合同規定,因產品均實行三包,質保期內出現質量問題均由本公司負責。對超過質保期限的產品,我們將會根據用戶的需要提供維修所需配件做好維護工作。